Naar de hoofdinhoud

Hoofd

P
Geschreven door Posbel
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De hoofdpagina is het primaire scherm dat door het personeel wordt gebruikt om bestellingen te starten en te beheren in Posbel.

Deze pagina biedt toegang tot tafels, afhaalverkopen, bestelgeschiedenis en systeemacties, afhankelijk van de configuratie van de zaak.


Tafelsectie

De Tafelsectie verschijnt aan de linkerkant van de hoofdpagina wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  • De optie Tafelsectie inschakelen staat op Ja in de instellingen van het administratiepaneel

  • Er zijn tafels aangemaakt op de pagina Tafels in het administratiepaneel

Wanneer deze sectie is ingeschakeld:

  • Worden tafels weergegeven als een verticale lijst

  • Elke tafel wordt geïdentificeerd door een nummer of een aangepaste naam

  • Door een tafel te selecteren kan de gebruiker de bijbehorende bestelling openen of hervatten


Plattegrond

Als er een plattegrond is aangemaakt via Menu → Plattegrond aanmaken:

  • Verschijnt er een Plattegrondknop in de linkerbovenhoek van het scherm

  • Moet de applicatie opnieuw worden gestart voordat de knop zichtbaar wordt

  • Met de plattegrondweergave kunnen tafels visueel worden geselecteerd om bestellingen toe te voegen of te beheren


Afhaalverkoopsectie

De Afhaalverkoopsectie wordt weergegeven in het midden van de hoofdpagina wanneer:

  • De optie Afhaalverkoopsectie inschakelen op Ja staat in het administratiepaneel

Wanneer deze sectie is ingeschakeld:

  • Worden afhaalaccounts weergegeven als een verticale lijst

  • Elk account wordt geïdentificeerd door een nummer of een aangepaste naam

  • Door een account te selecteren kan de gebruiker de bijbehorende bestelling openen of hervatten


⚠️ Opmerking over bestelconfiguratie

Als de optie “Normale ‘+’-knop om een account te openen” in de sectie Bestellingen van het administratiepaneel op Nee staat, wordt de knop voor het aanmaken van een account opgesplitst in:

  • Een Bezorgingknop

  • Een Afhalenknop

Zaken die geen behoefte hebben om bezorgbestellingen via Posbel te volgen, kunnen deze optie op Ja zetten.


Menusectie

De rechterbovenhoek van de hoofdpagina bevat gebruikers- en systeembediening.

Gebruikersinformatie

Bovenaan weergegeven:

  • Naam van de ingelogde gebruiker

  • Gebruikerstype (bijv. John, Server)

  • Huidige datum en tijd


Vergrendelknop

  • Vergrendelt het scherm

  • Vereist een pincode om te ontgrendelen

  • Bedoeld voor gebruik bij het wisselen van gebruikers tijdens een actieve service


Kassalade openen-knop

  • Opent de kassalade

  • Vereist:

    • Een kassalade die via een DK-kabel is aangesloten op een printer

    • Dat de printer is geconfigureerd als gebruikersprinter voor het ingelogde account


⚠️ Probleemoplossing kassalade

Als de kassalade niet opent ondanks een correcte configuratie, zijn veelvoorkomende oorzaken:

  • Het apparaat en de printer zijn met verschillende netwerken verbonden

  • De printer heeft geen papier (waardoor de kassalade niet kan openen)


Menuknop

De Menuknop opent een lijst met opties.

De beschikbare opties zijn afhankelijk van de beheerdersrechten van de ingelogde gebruiker.

Mogelijke opties zijn onder andere:

  • Plattegrond aanmaken of bewerken

  • Servicegeschiedenis afdrukken

  • Service openen / sluiten

  • Barcodes afdrukken

  • Keukenscherm

  • Gebruikersinstellingen

  • Uitloggen


Geschiedenis

De Geschiedenissectie toont alle afgesloten accounts van de huidige service.

Een gebruiker kan elk afgesloten account selecteren om de details te bekijken, waaronder:

  • Verkochte items

  • Totaalbedrag

  • Betaalmethode(n)


Beschikbare acties op afgesloten accounts

Vanuit het detailoverzicht van een account kan de gebruiker:

  • De btw-bon afdrukken

    • Via de rode btw-knop met printericoon

  • De rekening afdrukken

    • Via de blauwe printerknop

  • Een terugbetaling uitvoeren

    • Via de knop Terugbetaling

⚠️ Opmerking over terugbetalingen

Deze actie stort geen geld terug aan de klant.

Ze wordt uitsluitend gebruikt voor boekhoudkundige correcties.


Extra acties

  • Als klantgegevens aan het account zijn gekoppeld, verschijnt er een Factuurknop:

    • Verstuurt een factuur naar de klant

    • Vereist:

      • Een geldig e-mailadres van de klant

      • Een organisatie-e-mailadres dat is ingesteld in het administratiepaneel

  • De betaalmethode van een afgesloten account kan worden aangepast via de knop Bewerken:

    • Leidt door naar de betaalpagina om het betalingstype aan te passen

Was dit een antwoord op uw vraag?