Passer au contenu principal

Imprimer un ancien ticket client

P
Écrit par Posbel
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Pour imprimer un ancien ticket qui n'est plus disponible dans l'historique de la tablette :

  1. Il vous suffit d'aller sur le back office.

  2. D'aller dans Analyse → Compte.

  3. Chercher le ticket du client et recopier le numéro de compte du ticket.

  4. Ensuite, dans l'application, vous l'introduisez dans "Historique" et vous aurez un bouton pour réimprimer le ticket.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?